护理说明
正因为是您珍爱的珠宝，我们提供安心的售后服务，确保它们历经时光依然闪耀光彩。
服务请求
售后服务的申请方法
1. 咨询
确认物品的当前状况后，我们将结合您的需求，提出最佳的修理方案。
无论是免费修理，还是收费修理，我们都会事先与您沟通，确定修理内容。
请从这里咨询
2.寄存
请将珠宝寄送至工坊。专属工匠将再次确认珠宝的状况，并决定修理内容。与客户联系后，如无问题，将开始修理作业。
※如需收费，将在此处通知付款方式。
※寄送地址将通过邮件告知。
3. 修理
Atelier Milanese Japan 专属的熟练工匠将全程负责所有工序。
从尺寸调整、重新打磨到镶嵌宝石等，我们都会考虑坚固性和设计感，细心完成每一道工序。
4.检验
修理完成的珠宝将由两名工作人员进行双重检查，确保没有遗漏。我们对每一件珠宝都细心地进行多次质量确认。我们将全心全意地处理，确保您珍贵的珠宝以最佳状态归还。
服务列表
售后服务价格表
免费维护（免费）
使用专为Atelier Milanese Japan设计的珠宝擦布，并利用抛光和特殊的超声波清洗机，使钻石和贵金属本身的光泽得以恢复。
※运费由客户承担，返送费用由本店承担。
我们会检查镶嵌的钻石和小钻石是否松动，以及金属部分是否变形。如有问题，将与您协商后进行修理。
※寄送费用由客户承担，返还费用由本店承担。
修理（收费）
进行尺寸放大或缩小。
根据需要，使用补充金属以保持强度。
交货后1个月内，缩小1号尺寸免费。尺寸放大需收费。
◼️交货后1个月以上的尺寸调整
±2号以内统一收费15,000日元
其他情况另行报价
※运费由客户承担，退回运费由本店承担。
无论是细小的划痕还是较大的伤痕，都会影响光泽。通过重新抛光，可以恢复如新品般闪亮的光泽。
如果是哑光处理，也会进行哑光加工。
■￥20,000
※运费由客户承担，返送费用由本店承担。
日常使用中变成椭圆形的戒指，我们将其修复为正圆形，并打磨至如新品般光亮。轻微变形的情况下，若同时使用其他服务，可免费修复。
■严重变形时 ￥15,000（含税）
※除非变形严重到无法修复
※邮寄费用由客户承担，退回费用由本店承担。
我们提供重新刻印和刻印去除服务。
■￥10,000起（含税）
※运费由客户承担，返送费用由本店承担。
质量
为了让珠宝能够终生使用，除了维护之外，有时还需要进行修理。我们追求既美观又坚固，兼具对细小划痕、磨损和变形的耐久性，无论是戒指的制作工艺、材质还是设计，都绝不妥协。由Atelier Milanese Japan打造的戒指，对我们来说都是一直珍视的重要之物。
兼具抗变形耐久性的材料
优质材料
当戒指承受较大压力时，可能会发生变形。反复变形导致拉长的部分，有时会“啪嗒”一声断裂，因此Atelier Milanese Japan专门打造抗变形的戒指，提供四种贵金属材质。
*Pt950
美丽的银白色
*750玫瑰金（玫瑰金）
洁白明亮的玫瑰金色
*750黄金（黄金）
明亮美丽的金黄色
*750香槟金（香槟金）
比750黄金色调更柔和的金色（本店最受欢迎）
为了最大限度地展现银白色铂金的光辉，采用含量高达95%的稀有铂金，剩余5%采用独家配方提高硬度。
750玫瑰金/黄金/香槟金均采用独家配方，都是我们引以为傲的贵金属材质。Atelier Milanese Japan对所用材料精益求精，致力于为您呈现最高品质的戒指。
创造设计感与耐用性的匠人工艺
工艺
为了尽量减少修理次数，即使需要修理也不损害设计和强度，工匠的技艺非常重要。
我们从零开始，逐一制作，充分考虑制作工艺、设计和强度。
特别是戒指，即使长时间佩戴也不会让手指感到疼痛，这是米兰工坊日本分店引以为傲的技术。
此外，自创立以来，米兰工坊日本分店生产的戒指从未因钻石脱落而进行过镶嵌修理。
维护
为了数十年后依然美丽闪耀
为了让您购买的订婚戒指和结婚戒指能够终身使用，我们提供维护服务。
如果对戒指或其他珠宝有任何疑问，欢迎随时联系我们。
Atelier Milanese Japan随时为您提供戒指等的“特殊清洁”和“宝石及贵金属检查”服务。
珠宝清洁
珠宝清洁
在アトリエミラネーゼジャパン，我们不仅清洗订婚戒指和结婚戒指，还使用特殊的超声波清洗机清洁项链和耳环等珠宝。
去除多年积累的污垢和油脂引起的浑浊，使珠宝恢复其本来的光彩。
请尽情享受您珍贵珠宝重新焕发光彩的那一刻。
宝石·金属材质检查
金属检测
我们会仔细检查镶嵌在戒指、耳环、项链等上的宝石是否松动，以及金属部分是否变形。
简单的调整可当场完成，如需修理，我们会在作业前与您沟通确认。
修理
关于修理和珠宝，随时欢迎咨询
为了让您终身使用，Atelier Milanese Japan将在交付后继续提供周到的售后服务。无论是尺寸不合适时的调整，还是划痕等的修复，我们都通过重新抛光等方式，提供高品质的售后服务。
